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同行卖家,装买家,恶意下单,收货后,要求退货,怎么办?|有问必答

买家二话不说,到店里就拍货,拍完了,给他核地址也不说话,然后就为他安排发货了!收到货了,立马申请退货退款!这个时候我才发现他也是一个和我卖一样商品的卖家,我觉得这种行为真的很无耻,都是本本分分的卖点东西都不容易,真的希望小二能明察,淘宝能好好整治一下这种行为!同行是有竞争但是没有这么办事儿的,干的就不是人事儿!出处:电商知识人
2017年03月09日 | 4462人阅读
回答 | 共 5 个
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  • jeike2015

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    找淘宝客服投诉下,应该可以限制他的网店,
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  • 张菊花的先生

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    可能他是自己没货,所以才到你店里拍的,也就是代发的意思。你把他当作一个正常客户,进行正常的购买退货退款手续,可能心里就会好受点。
    2017年03月09日
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  • lhl20052000

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    按照正常退货退款流程给他退就好了。。非质量问题他自己承担运费咯 这个是没办法的事 开店嘛 以后委屈的事不会只有这一件的 看开点
    2017年03月09日
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  • 鑫贝尔厨具TBD1

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    我也遇到过这款买家,恶意差评退款,panghailongaini
    庞海龙
    就是这个号,请大家小心点
    2017年03月09日
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  • xushubo

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    来回运费让他出就行了,能怎么?网上卖家就是被动,彼此不认识不了解,也防不胜防,能怎么?
    2017年03月09日
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