买家申请假冒品牌、仅退款、淘宝介入会如何判,请问我该怎么办?|有问必答
我的鞋子是高仿、又加上那款鞋没有打马塞克,前几天也被淘宝下架,扣了2分起初是没有卖过的,就是这个人买了8双,签收9天后就申请了假冒品牌仅退款,我拒绝了申请,要求退货退款,他要求了淘宝介入因为在聊天中说了是高仿,他就抓住这点,上了图,现在淘宝在处理中、他的号是新号肯定是职业老手,刚开始我还叫他拿一双看看,他说是实体店不想等就拿了8双,每双讲了几十块的价,当初我还怀疑的,谁知后来鬼迷心窍的就相信了。我问了云客服,要提供进货凭证和受权书,可我根本就证明不了,看了规则,淘宝是会同意退款的,货物不予处理,请问遇到同样问题的亲告诉我下该怎么办,难不成我只能亏了几千块吗,如果是这样,这就是淘宝的漏洞,让骗子钻空子出处:电商知识人