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卖家十天未发货会收到惩罚吗？-开店问答

货架上的商品没货了，没有提示更新。有位买家付款了，现在我没货。没办法发货又联系不到买家退款，超过发货时间我会收到淘宝的惩罚吗？？出处：电商知识人
2017年03月09日 | 2621人阅读
回答 | 共 4 个
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  • sushanhwj
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    对方不投诉没影响
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  • 廖婷
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    如果你是C店一般客户投诉维权的话未按约定时间发货好像是罚5元第一次不扣分!天猫店未按约定时间发货而客户退款原因又选这个的话是会按30%的商品金额罚款给客户!
    2017年03月09日
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  • dd52125
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    给买家亲留言就说缺货了，很多买家还是很善解人意的。
    2017年03月09日
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  • 鑫昊衣坊
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    怎么会联系不上买家呢？
    电话啊
    2017年03月09日
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