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對方說微信不能充值 在淘寶付我,扣除手續費後,再在微信轉賬,結果對方申請退款了!如何辦?-开店问答

對方首先在微信聯絡我,指他不能在微信充值,並提出在在淘寶付款給我, 我再在微信轉回給他,其中我賺取手續費40元。當天他指下了8400,我也在 微信轉了8360給他,然後他就在微信拉黑了我,再在淘寶說了一堆我不懂的事, 再申請了退款。我拒絕退款後,他要求了小二客務的介入。他說客服教他要我在支付寶 轉8400給他,他再確認收貨然後他截圖的那個客服主動聯絡了我,但我問了另的客服,他們說不會這樣的,那然後又一直叫我快點兒退款,不然我的店鋪會倒閉,一直在嚇我,又在旺旺炸我。現在應如何處理?客服會幫我處理的嗎?還是我要自行去報警?客務會判定我要退還是不退的嗎?如果對方真的用假客服,會增加我不用退款的可能性嗎?出处:电商知识人
2017年03月09日 | 1028人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 咏乐购

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    不用管 淡定处理
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  • 振_淡若水(注销)

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    不要相信淘宝以外的交易,那都是不安全的。而且不好取证,现在骗子手段太多了,要打起12分精神。自己联系淘宝客服,不要再相信主动联系你的其它号的客服。
    2017年03月09日
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  • 淑淑颖家

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    两个应该是同一个人的,要直接联系淘宝客服,千万不能相信一些直接联系你的所谓小二客服
    2017年03月09日
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  • 海霞1013

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    报警,不要在淘宝以外有别的金钱交易。都是不安全的。
    2017年03月09日
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  • nuinui

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    处理好所有记录凭证,投诉报警,
    2017年03月09日
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