买家签收十天后要求退货怎么办？>答疑解惑-乐友问答

有个买家买了一件开衫外套收到后不是很喜欢我说七天无理由退货的亲说懒得退确认收货也给了好评。等签收十天后跑来说衣服质量问题毛衣勾线（ps：说实话十天期间毛衣勾线肯定是人为的而且一开始只是说不喜欢签收十天后想退货才跑来说质量问题）这如何处理出处：电商知识人

2017年03月09日 | 8728人阅读

回答 | 共 4 个

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陕西秦曌

还是找小二问一下的好

成员之一

不同意退货，如果买家申请淘宝介入你可以把聊天记录截图上去并说明清楚，买家一开始没说质量问题只是说不喜欢由于说过了退换时间不能退了他才开始挑毛病找事的可以说他是故意这样做的一般情况下都可以赢的

2017年03月08日

简约彤彤11

这个可以拒绝退货，而且七天无理由时间已经超过，那么久了才说毛衣勾线肯定是人为造成，就算申请客服介入你也不怕！！

2017年03月09日

赤鹰

直接不同意退货，其一超出淘宝7天无理由退换货范畴，其二淘宝明文条款是清洗过可不允许退换货

2017年03月09日

游客