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消费者给了好评但是话语写的特别差，怎么办？>答疑解惑

买家给了好评但是话语写的特别差，请问有没有什么解决的办法，别的买家都觉得很好，就这个人写的特别不好，这对宝贝有多大影响？出处：电商知识人
2017年03月09日 | 1680人阅读
回答 | 共 5 个
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  • nieying0198
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    没有办法，只能买家追评或者自己解释下，影响满大的
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  • 新手
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    这个买家是用心害你的而且也很专业你不能做任何回评你一回评这条评价就置顶了你要用更多的优质评价压下他让他不要出现在第一条至于动态评分肯定是1分不要奢望了如果评价很多问题倒不是很大
    ,如果你解释了,他再追评,评价就标红了,更显眼
    2017年03月09日
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  • 金晓
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    给了好评是没法修改的了，给了五星好评还好一点，如果是给了一星好评，那整体的评分全下去了。如果是针对评语的话，可以让客户追加评论，用以弥补。影响还是蛮大的，阳光运营，大家现在看评论大多都是只看不好的评论，因为好的都千篇一律了。
    2017年03月09日
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  • 317052517cn
    0
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    这是好评中的差评，对宝贝有影响的，只能解释评价，别无它法
    2017年03月09日
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  • 加油我
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    有一定的影响的，可以联系一下买家给您追评写好的评语
    2017年03月09日
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shaoyehuai

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