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最近有买家反应 说有骗子冒充我们给买家打电话 说产品质量有问题双倍退钱到买家支付宝了。。。。？-开店问答

大家有遇到这情况吗？？ 该怎么办 有的买家以为我们出卖泄露他们信息。。真是冤枉啊出处：电商知识人
2017年03月09日 | 4113人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 养生起航
    0
    等人赞同
    不做亏心事不怕鬼敲门！ 这个事情你是无法去终结的，形形色色的骗子太多！只要大家提高警惕不被骗就好了！
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  • sunjian581
    0
    等人赞同
    首先你要查一下公司内部有无内鬼，另外就是查下你们的顾客信息是不是被泄漏，如果都没有的话，就是被入侵了，如果电话能够非常明确的说出你们的产品是什么 然后什么出息问题的话， 很可能就是被入侵，或者泄漏了，如果仅仅只是说产品出现问题没有具体说出是什么的话，那可能只是一些盗信息的得到了顾客的电话号码而已
    2017年03月09日
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  • 好心食品
    0
    等人赞同
    你的帐号是不是存在安全问题或买家帐号是不是存在安全问题，泄露他们信息这买家不只是在你一家买东西，
    2017年03月09日
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