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消费者要求退货、退了为什么只退款不退货啊，最后还给我来个差评还有天理不？>答疑解惑

同行恶意坑人出处：电商知识人
2017年03月09日 | 3847人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 黄金杉
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    没有返回物流信息，一定拒绝
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  • emily880205
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    你是自己操作退款，没有经过淘宝退款吧？一般是交易还没成功的时候。买家申请退款，退款理由选其它或是协商退款，退货退款，卖家同意后，发送买家退货地址，买家选行付运费，发货后，写上单号，卖家收货后，点已收货，同意退款，买家才收到款项。卖家再补运费给买家。通过这种方式退款，买家就无法评价了。一般淘宝都会给买家先行退款。我们要做的，就是不能让差评产生，交易成功后再退款的话，那就可能有差评了，一般让买家先评价，再退款！
    2017年03月09日
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  • wzhuangqwe593
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    退款退货，我记得没有评价入口啦，只有售后评价入口，为什么让你退款，不退货你也退呀
    2017年03月09日
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  • 衣六空间
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    你没安规矩来，按规矩来，他没空可钻
    2017年03月09日
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  • 我很丑便宜点
    0
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    是的，有人是恶意的。垃圾人多的很
    2017年03月09日
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游客

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南荣巫马

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