恶意拍下订单如何解决?|有问必答
有人恶意拍下订单,如何办?过了72小时是发货还是不发货?不发货买家申请退款后又投诉要求赔付说你未按时间发货,还有买家申请退款选择的原因有没有关系,比如选缺货要求退款,但实际我们是有货的,如果同意了退款,对店有没有影响?如何识别是同个客户下的订单,我家店最近碰到一个买家,他说他是专做拍单的,手上有几百号,要整我的店,有的还发货了,买家收到货后要求我退全款给他不给我退货,要不然就用手上几百个号来拍我家的东西,制造差评投诉等,让我无法正常经营,碰到这种问题如何解决出处:电商知识人