负面的好评能删除不？|有问必答-乐友问答

负面的好评能删除不？|有问必答

有点小问题，已经和买家协商解决了，但是买家写了不好的好评，这个怎么办出处：电商知识人

2017年03月09日 | 5978人阅读

回答 | 共 5 个

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hanhan19828

可以尝试与买家沟通追加解释一下的。

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半颗糖

差评可以改，好评改不了了，在协商一下看看她能良心发现，在给个追评写好一点，尽量弥补吧，其实啊，也无所谓了，买家一般都喜欢直接打开中差评先看，没几个闲的去细读好评的，加上每天的发货增加这样的评论很快就会被压到后面去了，不要太在意，很多买家都是得寸进尺，蹬鼻子上脸，一旦发现卖家弱点，就会变本加利敲诈卖家，买卖本来是很愉快的事情，大家相互理解，多一分包容不挺好吗？有些人非得利用淘宝规则弄得跟敌对似的，弄得彼此都不愉快，说多了仅供参考！祝好生意，好心情非常重要！

2017年03月09日

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stella娟

如果是好评，没有办法删除，如果是中差评可以直接删除不要让她改好评直接删除。好评可以删除图片不能删除文字

2017年03月09日

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26600894yan

你认栽吧店主不好当的把心放宽或者你自己在下面解释下

2017年03月09日

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金晓

都遇到常事，当孙子给别人沟通一下尽量改好评

2017年03月09日

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