客人一开始是要退货的,后来就变成要补偿,求大神指点?|有问必答
这个客人买了产品差不多两个月了,她买的是精油,突来来这说我的产品有质量问题,死要退货,因为我们的产品本身就没有质量的问题,这么多人买就她有问题,来后我们不肯,她就说要补偿,狮子大开口,我一分钱都不想补偿给她,她要证书我也给她看了,看了就来说补偿,后来我不理她了,让她在那叫在那骂,还来个毒咒,还说要打电话来投诉我,真是怕了这些人了,不知道(就到:leyoulinkage.com)后面还有没有什么招数?我是个菜鸟,不是很懂这种问题情况的处理,请各位指教?