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为什么退款成功已经一个多星期了,客户还是说没收到运费险呢?mituitui.com|有问必答

为什么退款成功已经一个多星期了,客户还是说没收到运费险呢?
2017年03月08日 | 2398人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 淡蓝色天空

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    可以让买家直接打支付宝电话询问一下,一般是赔偿到支付宝或者余额里面的
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  • hjj18325503037

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    若您申请理赔成功,理赔资金将打款至支付宝账户余额。具体理赔金额请以保单详情页面显示的为准。
    或者咨询投保公司
    2017年03月08日
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  • wsws

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    查询下就好 订单页面有入口的!一般72小时之内理赔到买家的支付宝余额或者余额宝 是不是在余额宝买家没看到呢!
    2017年03月08日
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  • 工业库

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    运费险,请到点击订单上面的退运费险进去查看具体的流程进度,里面有详细说明的
    2017年03月08日
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  • 荧火虫

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    确认收货后72小时内保险公司会理赔 如果不理赔可以找保险公司进行核实
    2017年03月08日
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