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订单交易管理？mituitui.com-开店问答

顾客收到商品试穿后不合适 选择 要求:退货退款 原因：尺寸拍错/不喜欢/效果不好 商家收到退件后给办理了退款 显示退款完成 但是订单还是在已发货里面 并且还会显示几天几小时几分后交易成功 过了这个时间 订单是交易成功的状态 这是因为什么。



2017年03月08日 | 7808人阅读
回答 | 共 5 个
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  • roxfmtl3
    0
    等人赞同
    截图看一下吧！
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  • joryutan
    0
    等人赞同
    收退货时当面物流派件员验货，如果货物不齐，或者不是自己的货，要求派件员拍照，物流盖章凭证上传，拒绝退款。现在这样的状态是还没有退款给买家，所有不会显示关闭，
    2017年03月08日
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  • dingding
    0
    等人赞同
    退货退款，如果是整个订单全额退款，退款后就会显示 交易关闭，不会在已发货里。您这个应该是部分退款的。
    2017年03月08日
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  • 菜鸟2016
    0
    等人赞同
    将客户申请退款的截图发出来 这个看不出什么问题
    2017年03月08日
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  • 阎笑笑55
    0
    等人赞同
    截图发出来大伙儿看一下
    2017年03月08日
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