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由于失误把邮费设置成了包邮,1元的物品被别人恶搞拍了几十单,还要求发菜鸟驿站,我该怎么办?mituitui.com|有问必答

我是卖办公用品的,新手入门,小白一个,由于失误把邮费设置成了包邮,1元的物品被别人恶搞拍了几十单,还要求发菜鸟驿站,我该怎么办?我都不知道该怎么办了。

2017年03月08日 | 1221人阅读
回答 | 共 5 个
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  • zhanlifang

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    投诉或者不要发货,不过你自己过失是一定自己承担责任的,建议销量不多下架吧!
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  • lovey73

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    遇到这个情况,很明显是买家恶意敲诈,而买家恰好遇到了你这样的菜鸟,教你一个办法,你的东西不值多少钱,但是你发货就赔的有点多了,你可以直接跟买家说没有货,让他申请退款,如果他投诉你,你就在淘宝介入之前赔付30%的违约金给他
    2017年03月08日
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  • 翠翠清寒

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    如果地址不同,邮费收费较高,C店可以选择不发货,直接告知没货,到时候总订单金额结算*5%的缺货赔付给他就好了,吃力不讨好的发货最好别去做。
    2017年03月08日
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  • zy2314119531

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    发货吧,人家不退货的,到时候下架 店小二也得来协调的。 除了买的金额你还得给人家一定损失的。
    2017年03月08日
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  • 黑色幽默09

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    投诉或者不要发货,不过你自己过失是一定自己承担责任的,建议销量不多下架吧!
    2017年03月08日
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