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新开店，顾客把衣服扔了说不退款就给差评，还骂人怎么办？mituitui.com>答疑解惑

我刚开了一家小店，卖男装的，前两天有位顾客买过之后，然后把衣服扔了有联系我给我差评说质量太差，我自己的一副我知道质量是好是坏，他说不退款就给差评，身为新开店我不想影响信誉，把前腿给了他，但是他说衣服扔垃圾桶了，找不到了，还骂人，我该怎么办，哎。。。。。。。。。。...shop435568108.taobao.com/
2017年03月08日 | 9514人阅读
回答 | 共 4 个
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  • imkaisibin
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    找小二吧
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  • zouyao66
    0
    等人赞同
    您好，这种情况如果您要硬碰硬的话，建议您在小二介入后提供聊天记录的截图；
    为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决点击【点赞答案】，完结问题。
    如有疑问可以追问！【乐友问答】-蛋蛋为您解答。
    2017年03月08日
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  • 东来
    0
    等人赞同
    小二介入， 你同意了。就会来一群
    2017年03月08日
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  • 手指另一端
    0
    等人赞同
    要求退货退款，小二来看看
    2017年03月08日
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游客

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