• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

定制宝贝不是质量问题要求退货？mituitui.com-开店问答

客户定制有公司标志商品，无质量问题，只因开发票协商不好，要求退货，应该怎么办？
2017年03月09日 | 4233人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • 瞬间璀璨的花火
    0
    等人赞同
    只要符合你的要求，客户即使再申请退货，小二也不会同意的
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • Gavin
    0
    等人赞同
    定制商品一般不支持7天无理由退换货，退货回来自己损失，不退货回来给差评也受不了，有专门开正规发票的地方，应该是百分之8个点左右，看你商品利率多少了，有百分之十的利率的话，建议开一下发票补发过去，尽量避免小二键入，影响我们纠纷率，和客户好好协商一下吧
    2017年03月08日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 天才唯有努力
    0
    等人赞同
    定制商品一般不支持7天无理由退换货， 买家在购买的时候 你有无强调，最好写上解决，尽量避免走淘宝程序。避免纠纷率过高影响店铺。
    2017年03月09日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • JINFENG86
    0
    等人赞同
    定制商品不适用七天无理由退换规定。不过好奇的是发票问题为什么不在产品定制以前协商好呢
    2017年03月09日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 无名
    0
    等人赞同
    如果是按天猫规则给顾客开发票，顾客执意退货，应该是可以拒绝的。
    2017年03月09日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

风雷之家8

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •