买家申请七天无理由退换货，退回的宝贝严重影响了二次销售，求大神们支招？mituitui.com|有问必答
该买家起初申请了缩水/褪色客服要求修改成了七天无理由并且询问衣服是否有弄脏穿洗买家表示只是试穿了。但收到后售后却发现衣服有明显的异味和穿着的痕迹，衣服的领子和袖子都非常脏。由于我们公司前台没有人签收包裹的，快递送到后放在前台就走了。当时物流是已经显示签收了，联系了快递，快递说可以做拒收，并让我们在面单上写明：外包装完好，打开发现内物脏污，拒收退回。但他们无法提供盖章证明。现在我这边已经拒绝了该买家的退款，上传了相关照片，并且将商品交给快递退回了。请问大家这样如果买家发起介入，胜率大么，之后还应该做些什么？（作者：电商知识人）