消费者衣服买大了非要找问题说是质量问题不想要运费怎么办?mituitui.com-开店问答
买家很喜欢我家一款大衣,他问有没有小码,我说没有,过几天她又来问能便宜么?我没说没有优惠了,问我买什么什么码,我发了尺寸表给他告诉他请根据自己信心选择,然后说大了,因为这款是落肩款胸围什么的都是比较大的,我也告知的,最后他拍了一件我家最小的的M码,然后买回去说大了,那我就说我家支持我条件7天退换的,这要是我家最小码了,那群退了吧,可是没一会就发了一张照片给我说衣服质量有问题,一块地方硬硬的,(从照片看就是一道压痕),然后问我这是什么问题,适量问题,我说从照片看就是压痕亲。他非说质量问题,该怎么办?其实他就是不想掏运费