这是恶意吗？mituitui.com|有问必答-乐友问答

我产品有ccc认证的也有商标的但是ccc标识忘了贴了被投诉了怎么办和买家商量可以无条件给他退款换货都可以但是买家直接就叫我退500给他，事情就可以了不给就要投诉这要怎么办。我说给100都不可以（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年03月08日 | 3828人阅读

回答 | 共 5 个

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小学真难读

首先不要在旺旺上承认没有贴标签，建议不喜欢可以退换货，真的勒索就让他去投诉，他投诉需要证据的，你有3C就不怕，

ysw340821

这样的问题我也试过之前有个买家在我店铺买了2件衣服后来恶意给差平我好心叫买家把衣服寄回来给我我也都承诺过如果产品真的质量不过关邮费我出包退换货，可恶的买家怎么样都不寄回回来给我，还说改一个差评要我40元哎没有他办法后来我就把我同买家的聊天记录发给淘宝客服哎居然给无视了。

2017年03月08日

我是很厉害的

这是恶意敲诈勒索，可以不理会，保留好聊天记录，产品的检验单，进货发票，商标，认证证书，小贴标都准备齐全，到工商那边初次一般会让你改正的，作出整改后，就可以了。以后的商品包装都要保证齐全，有第二次就麻烦了。

2017年03月08日

凌乱枫

这个，我没经历过，百度查了一下，有3C认证，没有贴，也是一样的受到处罚，怪不得人家索要那么多的钱了，碰到那种人了，恳求人家，请求理解！或采取维权！

2017年03月08日

丶小卖家

故意勒索，保留聊天记录或电话语音。淘宝不缺恶意买家。缺的是良心卖家，若我小卖家倒下，最终赢的是大卖家！小卖家和买家永远是输家！

2017年03月08日

游客