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买家恶意购买怎么办?mituitui.com-开店问答

买家年前购买的衣服,今天来联系说穿着大了,穿不了要退货,但是衣服明显已经穿着了,有穿着痕迹,我们说不行了,一是时间太长了,而是有穿着痕迹了,买家直接又在本店购买了另外一款宝贝,我该怎么办,购买这款收到后估计铁定了要给差评了,是我的爆款,我该怎么处理呢,我怕到时候她收货给差评之后再退货,咋办?求大神解答(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年03月08日 | 3517人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 收购商人001

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    一两个差评不算什么,再好的东西都不可能人人说它好
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  • 枫叶

    0
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    拍好照片,和视频。留下记录。回头看此人要如何做。如果有恶意行为,请及时提交证据给淘宝小二处理。
    以后的淘宝应该是要让合法的卖家大胆的卖。而不是像现在胆小如鼠,大气都不敢出口。买家则饰无忌惮,想怎么样就怎么样。
    以后,如果谁违法,谁就要承担相应的责任。对店铺造成的损失,可以向法院起诉赔偿。
    以后都要正规化,才不枉淘宝网为创业孵化器的王国。
    2017年03月08日
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  • 俊杰5688

    0
    等人赞同
    发货时让利给她吧,在发货箱里放个条条,就说收到好评返多少多少,这一定要足够让她心动的.只能这样,其实这人还在这买衣服,说明你家的衣服质量她还是满意的,只是她自己没有买合身而己.
    2017年03月08日
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