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同行恶意拍单?mituitui.com-开店问答

有个问题求助大神们,我们店铺经营的是品牌代理,不乏有其他代理商店铺。有一家店铺用几个账号经常到我们家拍单,这些订单是他们店铺的客户购买的商品,然后他们来我们店铺拍单发货给客户,持续了一段很长的时间,以前没怎么理会,但是在这次 3.8女王节大促前他们开始疯狂的拍,导致在3月5号晚上店铺弹出了一个违规警告,说我们店铺大促虚假交易,并且给予了管控,订单我们都闺蜜投诉了总是不成立(因为一个订单一个商品,每个订单地址不同),电话联系400天猫客服没能给出解决办法,请问大神们有没有遇到这样的情况,该怎么处理?(作者:电商知识人)
2017年03月08日 | 8589人阅读
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  • 航涵

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  • 恋恋风尘

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    可以用软件把他们的几个账号拉进黑名单,阻止交易,不让他购买。
    建议可以试试防秒防差评:,里面有功能有订单管理、相关打印、自动评价、差评拦截、防中差评、中差评防御等超值功能,特色功能按发出好评率拦截、防差评师秒付。
    希望有帮助
    2017年03月08日
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游客

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