给买家留言妈的快递还没有放假还没退回扣我店铺 12分合理吗？mituitui.com|有问必答-乐友问答

给买家留言妈的快递还没有放假还没退回扣我店铺 12分合理吗？mituitui.com|有问必答

因为买家一个月后才衣服退回给买家留意妈的快递还没有放假还没退回。淘宝小二说我骂对方直接扣我12分大家合理吗法律上妈的是不是骂对方妈的前面我又没有加你字鲁迅先生写的书也是妈的2个字不是骂对方。希望其他商家看到就帮我解决。（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年03月08日 | 1472人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

kakaxi2016

就当吸取教训吧。我们既是卖家也许还是买家，站在彼此双方的角度多想想。就会想通了，呵呵。

请先登录 · 注册

常来常往

1，妈，关于淘宝的处罚，您时间长了就会习惯了呢。真是抱歉，是淘宝大环境才给您带来不便，的。
2，客户是妈哦，千万不能进行辱骂，的。
3，你是小卖家，还是中小卖家，还是大卖家，还是BOOS，取决于你对你客户的态度。亲可以学习三只松鼠的客服，没事的时候可以跟三只松鼠的客服调戏一番，看她们聊嗨高潮的样子呢。
4 妈，您扣12分的话，建议重新开一个店铺吧，这年头谁都有几个小号，的。
5，要养成说话不透风，麻仁不带脏字的好习惯哦。

2017年03月08日

请先登录 · 注册

杨睿慧

妈的是骂人吗?我上次直接骂垃圾傻逼的都没事看来你撞上骗子了一个月根本不给退的有个买家买我袜子20天了要退我找小二咨询小二说拒绝退款你都超过7天了穿没穿谁知道啊?小二叫我拒绝的.骂人我经常骂看来你遇到故意的骗子了你找小二说小孩碰到键盘不小心出来的字不是故意骂人的12分太冤枉了,就说妈的,就扣12分,也太夸张了,那买家骂人呢,怎么不处理的!

2017年03月08日

请先登录 · 注册

雷大霞

您可以申诉试一下但是淘宝这个平台整体来说都是向着买家的。还有你跟买家也需要沟通一下，只有申诉这一个办法把事情详情说一下

2017年03月08日

请先登录 · 注册

小渴潮牌工作室

你被客户举报骂人了，都给你扣分了，就没法了。有支付宝担保的，收到退货给他退款，很简单的事，你别自己弄复杂了

2017年03月08日

请先登录 · 注册

游客