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消费者不签收货怎么办?mituitui.com-开店问答

我给发的自取 他不去取 我答应他让送货上门 邮费我出 一会让我出这费一会让我出那费,他不收,还告诉我说货发在了东莞,物流显示货明明到他收货地址的新塘了



.......。
2017年03月08日 | 7927人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 一天天好66

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    他是 存心不想要了吧 直接召回就好了
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  • murongxiaoyao

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    亲,如果运输方式是快递,且快递公司不超区(或您不知道超区),您不能自己决定把正常快递上门服务改变为自取方式;
    您也不用答应与不答应了,如果您感觉麻烦,且您存在失误,那您干脆和对方沟通一下,把货物退回算了。
    这笔交易折腾下去,不值钱的货物能折腾出一堆不必要的运费损失。
    如果您正常运输方式,买家拒收,不包邮的情况下您可以要求买家承担运费;但是您要买家自取,然后又改送货上门,这很难协商。简单的事情变得这么复杂,再通过维权解决,并不一定能够产生对您有利的结果。
    祝顺利解决!

    2017年03月08日
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  • 完美瞬间

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    不要就拉倒,货退回来就退款 给他,没退回就不退款,这种要求多的客户最是麻烦,不卖也罢
    2017年03月08日
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  • 勿忘初心

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    联系快递,让快递联系客户,联系不到退回就是了,这样只损失个运费,货也能安全退回
    2017年03月08日
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  • wyy674078014

    0
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    给买家打电话,认真沟通下。有必要就联系快递修改地址
    2017年03月08日
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