在yoho!Buy有货，买了一双keds小白鞋，退货因为鞋盒损坏影响二次销售不给退，但是我在寄回的时候鞋盒是完好的。yoho!Buy有货要给我寄回，没有协商的余地，让我找物流。我寄出的中通快递给出的理由，鞋盒运输过程中没办法避免出现挤压的情况，就是商家不愿意退款，让我找商家。1 这件事弄得我很不愉快，我也没有必要把鞋盒弄坏，我在某搜索引擎上看到很多类似的情况，最后吃哑巴亏的都是消费者，难道没有可以维护消费者权利的办法吗2 yoho!Buy有货仅仅因为鞋盒问题，鞋子是没有问题的，就不能退货，为什么在收快递的时候不拒收？不直接找物流，而是找消费者？3 然而我在寄回的时候鞋盒是完好的，中通没有责任吗？4 yoho!Buy有货 和 中通快递 都不愿意承担责任，相互推脱。退回来这双鞋我也穿不了，最后吃亏，承担这个结果的，只有消费者？！
