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物流异常如何避免？>答疑解惑

店铺里面有两个订单因为客户订单异常被管控了怎么处理好？谢谢！
2017年03月07日 | 6805人阅读
回答 | 共 3 个
按点赞量排序

  • 牧童丸子
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    我感觉先不要管它，然后你看看你店铺是不是出什么问题啦，如果不懂怎么啦，可以打电话问问淘宝客服，只要自己网店按淘宝的规则，咱不去违反，相信没事的。
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  • 悦小丽77
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    亲，物流异常，首先跟快递核实下异常原因（物流内部问题？买家地址电话不全联系不上？还是不可抗拒的原因），然后尽快处理，联系买家做好解释，，一般，该地址快递站点内部有问题的换一个快递公司发，不可抗拒的因素（如厦门台风影响/管控）影响延迟发货的做好公告说明，物流问题我们不能完全掌握，但可以尽量避免，平时客服也跟进下物流情况，有异常及时处理就好
    2016年09月21日
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  • 博塞冬
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    当然不好
    2017年03月07日
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游客

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