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被恶意投诉知识侵权怎么办?>答疑解惑

被恶意投诉知识侵权,自销自己品牌产品,可能标题上写了’莫代尔就被删除信息。对方要求签代销协议就撤诉。‘我申诉了,但还要等几天工作日,宝贝就下架好几天,大大的影响整个店铺。我该怎么办?(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年03月07日 | 8307人阅读
回答 | 共 7 个
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  • 牧童丸子

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    个人建议:
    一、删除问题素材图,积极整改  
    二、无法证明图是自己做的,那就证明图也不是他做的 
    三、向淘宝小二寻求帮助

       淘宝现在到处都是陷阱,吃一堑长一智,从字体到词到图,多留心!!!
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  • 女神衣

    0
    等人赞同
    基本上申述不会成功!除非你有代销他的产品~如果没有,就会当滥用关键词做处罚~建议赶紧重新新开产品连接。维护好老客户~做好固定销量~
    2016年09月11日
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  • lihuangwei

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    亲,这个莫代尔公司是不是疯了呀?也投诉我,还说我店铺不错,要签合同授权卖他们产品!
    2016年09月12日
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  • 咸蛋超人

    0
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    让淘宝介入呢!然后提供所以证明是自己的产品呢!还有想上架销售的记录呢!
    2016年09月16日
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  • 啊里宝

    0
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    是的现在淘宝就是这样,申诉不成功的
    更多回答:mituitui.com
    2016年09月19日
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  • dandong8866

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    标题上不允许加别人品牌 还是要自律
    2017年01月01日
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  • 超人一号

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    收到侵权投诉如果没有申诉或申诉失败都是要被处罚的:

    淘宝将对其所发布的不当使用他人权利的商品或信息进行删除。同时,淘宝将按照如下规定对卖家进行处理:

    (一)卖家不当使用他人权利的,每次扣2分;

    (二)卖家不当使用他人权利情节严重的,每次扣6分,情节严重达三次及以上的每次扣48分;

    (三)卖家不当使用他人权利情节特别严重的,视为严重违规行为,每次扣48分。

    处理方式:a. 联系投诉方撤诉

                        b. 进行申诉:商家中心---客户服务----举报管理----【收到的知识产权侵权投诉】
    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
    2017年03月07日
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