怎么弄？-开店问答-乐友问答

您好，我是淘宝卖家，我发货后快递把运单丢了，给我重新写了个运单已经发出去了，但是我的物流信息还是以前的那个运单号，已经两天了我得怎么修改（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年03月07日 | 3040人阅读

回答 | 共 3 个

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牧童丸子

超过24小时后不能修改，我前段时间经常输错，你保留底单把正确的单号发给客户就好，一般只要没有碰到故意捣乱的都能理解，碰到捣乱的做得再好都会被这理由，没什么问题的。
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wzr爱的号码牌

我这边如果出现这种情况就这样解决，如果运单号已经不能修改，立即用手机拍下更改后的快递单信息发到客户旺旺做记录并与客户说清楚，再联系小二说明，旺旺有详细记录可以作证明的，当客户收到货后，记得载图物流的送达信息发到旺旺备案，

2016年11月16日

思姿恋1号店

亲，两天以后修改不了，运单号24小时之内可以修改，你可以私聊买家，然后发新的运单号给他。

2017年03月07日

游客