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不小心把价格改到11,自己还不知道,刚好还有人拍了8件,怎么办?

。今天改打折,不小心改到另外一款宝贝的价格,改成了11元。自己还不知道(就到:mituitui.COM),一会看到有人下单,下单8件才知道,平时售价是108的,怎么办,真的不小心。会不会违规?
2016年09月08日 | 4650人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 舒格

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    你可以找客户聊 说已经没有货了 同时你的产品 今天下架 但这样操作,会增加退款率 影响排名 如果你照常发货,先考虑一下利润 自己想想
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  • 时代Lee

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    建议您及时联系买家沟通,最好就是让她申请退款,可以给她点好处,要不你就只能给她发货,而且有低价引流的嫌疑,会违规降权,一口价一般不能随意改动,改了会有风险,尤其大幅度降价,如果你是用打折软件的话就不用怕,重新设置好就行了,最主要的是要联系好买家处理,我们之前也遇到过类似的情况 (www.Mituitui.com)为方便大家提问,问题的有效跟进,如问题解决点击【采纳答案】,完结问题。如有疑问可以追问!【www.dszsr.com】-心悦 为您解答
    2016年09月05日 编辑
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  • 牧童丸子

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    这是个概率问题。你需要跟客户沟通协商,如果是正常买家,都是可以理解的,事情可以解决。这11个人中,可能会有两到三个非正常买家,或者素质比较低又熟知淘宝规则的买家,沟通无果只能发货。否则可能就按照违背承诺投诉你。
    2016年09月08日
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