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客户收到衣服已经过去20多天,穿过了,上来反馈衣服破了,问怎么处理?|有问必答

2017-02-08客户已经收到衣服,今天上来说穿了两次,衣服破裂了,问我怎么处理?亲们请帮支招。是她自己穿破的。她要我补偿她20元,我不同意,最后她说10元,我也不愿意给她,最后她写了很差的评语。原作者:电商知识人
2017年03月06日 | 2509人阅读
回答 | 共 4 个
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  • ghoulkk

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    不要理他
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  • HQ123

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    问下是洗衣机洗还是手洗,首先洗过一般就没法退,如果难缠就给个红包他作为补偿,一般不建议跟客户争吵,小事化了最好还能获取一个好的印象
    2017年03月06日
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  • 宝小虾

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    和他说7天无理由退换,这个叫投诉你小二也拿你没有办法!顶多让你赔偿个10元20的 意思下!
    2017年03月06日
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  • 李筱瑀

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    7天已过,无法退货
    2017年03月06日
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