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定制商品被消费者极速退款了？>答疑解惑

有个买家要做灯箱，做出来后要嘛打木架什么的，不同意就要退款，请问怎么处理？原作者：电商知识人（作者：电商知识人）
2017年03月06日 | 1864人阅读
回答 | 共 5 个
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  • lfmwp
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    在订做前和买家说好加个打木架稳当些，要加多少运费。又是买前答应订做。又是之前是自己忘了说的还是为了灯箱
    在运输过程的保障还是要打个木架。
    2017年03月06日
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  • 丶小卖家
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    这个就需要和客户沟通了 尽量让他接受 而且定制品好像是不退换把
    2017年03月06日
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  • a1837261334
    0
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    运费他出，退款就让淘宝介入
    2017年03月06日
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  • wqm8802667
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    买前怎样约定的？订制商品不退不换吧
    2017年03月06日
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