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买家退货包装不完整，已拒签，但快递公司不愿意开证明，而且现在包课又已经退回给买家了，又签收了，咋办？-开店问答

买家退货包装不完整，已拒签，但快递公司不愿意开证明，而且现在包课又已经退回给买家了，又签收了，咋办？原作者：电商知识人
2017年03月06日 | 9514人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 探秘者
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    不管怎么做你都要吃亏，要么退要么给你差评怎么选
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  • 局外人的符咒
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    你有没有拍照啊。。。。你卖什么东西的呀。有没有退货的时候要求顾客包装必须完整，。。买家寄回来的包装是什么样的呢？这个如果他用的不是你的原包装，而是用别的包装的话，快递根本就没办法判定，怎么给你开证明？
    2017年03月06日
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  • sunshine丶y
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    首先你要先取得是对方错的证据，有了证据你才能找淘宝，如果没有对你自己有利的证据，那就没办法了
    2017年03月06日
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  • 小向Anna
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    小二一般只认证明，没有开证明的话，应该不会支持你的。
    2017年03月06日
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  • 执念啊
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    我没遇到过这种问题，看买家愿意协商吗？能协商解决最好
    2017年03月06日
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潘东旺

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