买家无交流拍下，收到货直接差评两个字：不好！然后联系旺旺也从不回复，怎么办？难道要吃这哑巴亏吗？>答疑解惑-乐友问答

买家无交流拍下，收到货直接差评两个字：不好！然后联系旺旺也从不回复，怎么办？难道要吃这哑巴亏吗？>答疑解惑

买家无交流拍下，收到货直接差评两个字：不好！然后联系旺旺也从不回复，怎么办（更多回答：乐友问答）？难道要吃这哑巴亏吗？买家拍下后我就包装完整的发出去了，而且还旺旺联系说了使用方法可是她直接就评论差评，买了试用装试用的不好用又不是我产品质量问题，很无语

2017年03月06日 | 8619人阅读

回答 | 共 5 个

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牧童丸子

这没有什么，买家不愿意退货直接差评这还有点说得过去，可恶的是有些买家更加不讲理，收到货后立马确认收货并且差评，然后再申请售后！反正就退货运费几块钱，用几块钱同行和差评师就可以搞死你，确实淘宝有些死角还没有完善到，希望淘宝这个平台能够越来越完善，越来越公平，而这种公平就像天平一样买卖双方在同一个水平线上，卖家有钱可挣，买家放心购物，不要只考虑买家的利益，忽略了卖家，让同行和差评师钻了空子。最好的办法是买家评价过后关闭售后申请，虽然不能完全扼杀同行和恶评师的卑劣行为，但是至少可减少。
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huojia

有可能是专业敲诈的差评师，他们一般不会在旺旺上回复你，因为怕留下证据，就是想让你打电话给他，然后提出改差评要钱，建议试试秒拦差评交易，支持按买家信誉度、注册时间、得到好评率、发出好评率、订单金额、商品数量、收货地址区域等多项条件进行差评师防御、拦截，不管订单是否包邮均可以拦秒付，直接拒绝这些人购买。

2016年11月08日

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穿越梦想

很正常的，首先林子大了什么鸟都有，淘宝什么买家都有，就算你东西真的很好也不能奢求每一个人都满意，法拉利是顶级超跑，可你能保证每一个用户都满意吗？就算他满意淘宝也赋予了每个买家随意评价的权利，所以放平心态吧，接受中差评是每一个卖家的必修课。

2016年11月08日

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shasan1989

就像楼上说的一样，什么样人都有的，先试试电话联系下吧，还没解决就收下这个差评吧，然后回复下他的评价，用心一些问题不大

2016年11月09日

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猪猪侠

差评是难免的这种人每天在淘宝上面多了去了都是些小市民自己做好后期的解释工作就好了

2017年03月06日

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游客