被同行恶意差评，动态评分猛降到4.5，店铺半死，我该找何处伸冤？>答疑解惑-乐友问答

被同行恶意差评，动态评分猛降到4.5，店铺半死，我该找何处伸冤？>答疑解惑

新开的店铺，第四单就被同行“朋友”给恶意差评了，交友不慎！差评很有针对性，并且因为新开店铺动态评分全给的一分导致动态评分下降到4.5.差评要到明早才生效！因为这个评论店铺就半死了，去闺蜜申诉过没有通过，打客服电话反馈过说审核人员周末不上班。不过因为是他用朋友账号差评的没有直接证据应该还是不给通过！事情是这样昨天收到差评我马上联系收件人，然而这个订单留的手机号是一个阿姨的说从来没有网上买过东西，也没有收到过包裹。我联系派件员，派件员说没打通收件人电话就放到门卫室给保安了。到这里我就怀疑了，这个账号之前下过一次订单不过马上又退款了，第二天换了个地址手机号又买的这个。我看到退款这个订单的联系人跟手机号，就发现了，手机号号段是青岛农业大学12级定制号段，说明账号主人是一个青岛农业大学毕业的学生，而我这个同行也是青岛农业大学毕业是同级同学，我用手机号添加QQ号然后在同行QQ空间看到了买家QQ的访问记录！基本是确定了，然后经过多番打听，证实这俩人认识并且是要好的朋友！说说我跟这个同行的事吧，他的店铺是七月份月底开始做的，当时我们是合作，他的店铺他投资进货，因为他是公务员每天上班，所以店铺运营客服，打包，发货都是我一个做。每天睡不过六小时，当时给我说是开底薪加十分之一的分红，臆想是挺好的预计到年底能有每月有近万元收入。就怕但是，八月份销量并不是很高，只给我六百生活费，我忍了，理解。九月份到月底最高峰每天能达到百单，我客服打包发货一个人天天忙死。但是这个月要了几次钱，一共给了1200块。店铺两个月从零冲到3钻，日销量平均近百。这是我的心血，但是这个人越来越发现他真实面目。真的很不舍得，十月初我给他摊牌散伙了，钱一分也没给只打了个两千的欠条。没签合同，只是通过朋友认识的他，也很无奈加心痛！没想到我自己单干，他给我来这样弄！淘宝这是怎么了，我们卖家这是怎么了，好好做生意就这么难吗？这么明显的同行恶意评价，快递都没拆包，就评价还不明显么！包裹我也已经联系快递召回了。真的很无奈，难道非得是互相伤害?看到的朋友给支个招，我到底怎么办（更多回答：乐友问答）？这种事有证据能找警察叔叔报警吗?去他单位拉个横幅？他们公务员不是见横幅就死吗？他怕吗？我不会骂人，但是只能说，他这种小人作为，有什么前途！从我走后，你看你那个店变成什么样了。君子有所为有所不为，我不会报复你，只是还没到必要的时候。

2017年03月06日 | 9269人阅读

回答 | 共 6 个

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撒娇打滚

评价删除了，评分也是一起删除的吧？分数下降，可以旺旺或者电话联系其他未评价的用户上来给好评，只要愿意花钱，就会有人愿意给你好评。如果不想花钱，那就得靠客服的功力了~首先得做好服务，服务做好了，再求好评，事半功倍。
建议使用插件把差评师拦在你的店外，只给他看，不给他买！（更多回答：leyoulinkage.com）

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