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买家买回去尺码不合适 洗过以后要换尺码 不换就给差评 这种差评可以删除吗？—mituitui.COM-开店问答

买家买回去，收到货后 她妈妈洗了，回来发现小了，要换，不给换就给差评了！
2017年03月05日 | 391人阅读
回答 | 共 5 个
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  • lengliejiao
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    这个算是恶意差评吧 本身洗过了就不能更换了！
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  • colorsky707
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    个性定制/设计服务diy这个行业是衣服没有质量问题，官方不支持退换货的，能自己解决就不要麻烦官方。或者你和买家说，五折再购一件也可以的。
    2017年03月05日
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  • DIY尚品阁
    0
    等人赞同
    可以保留相关的聊天记录截图等！后续申诉，但是一般卖家申诉没有用！证据不充分，淘宝向着买家滴！哈哈哈
    2017年03月05日
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  • 0226ai0407
    0
    等人赞同
    一般影响二次销售不给换的，可以协商，如果无法达成一致，只有淘宝处理了
    2017年03月05日
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  • 风之精灵
    0
    等人赞同
    可以像淘宝申诉，不过很难给你删除的，除非买家想你要钱这种不正当获利
    2017年03月05日
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