求大神指点！8号有个买家买了东西，13号...-乐友问答

求大神指点！8号有个买家买了东西，13号...

求大神指点！8号有个买家买了东西，13号收到货后给了好评。23号要求退货，说是老师说质量不行，音质不好！我没有同意，28号又申请售后退货，原因是材质与描述不符！我该怎么办（更多回答：乐友问答）？

2016年09月07日 | 8957人阅读

回答 | 共 5 个

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咸蛋超人

给客人退货合计什么呢

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wy901213

既然他还可以申请售后，说明他是在淘宝规定的时间内，售后窗口也没有关闭，他既然申请了，你只能同意，至于什么理由，这个你只能和他好好说，让他帮你修改成对你没有什么影响的退款原因，最后说一句，你拒绝他的售后申请，最后倒霉的是你，淘宝介入还是判你输。如果，他已经无法申请售后了，只是旺旺上说要退货听我的拉黑妥妥的

2016年08月23日

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pipi

超过你的店铺退货货时间你有权利拒绝退货的别怕小二会帮你

2016年08月28日

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恋秋的鱼

可并不是像他说的那样材质不符啊！时间还长。

2016年09月02日

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SaaS

不退做好差评的心理准备。

2016年09月07日编辑

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