淘宝小二被投诉，到底他们有没有被处罚的商家消费者知不知情？

希望开通直接投诉小二通道.很多小二不想管那么多闲杂事都瞎判决.遭遇到小二判决不公平的事情太多！可以电话投诉.但实质有没有被处罚被投诉.我们商家买家并不知道.希望大家一起留言顶上去（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年03月05日 | 5924人阅读

回答 | 共 4 个

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lilei

66666

玉梦随风

这个我还是相信阿里巴巴的，这么大的公司，应该制度是严明的，不同部门负责，除非个别有背景的（这应该是每家公司的一般定律），这种问题我相信是少数，大部分应该都是公平公正的，你的应该不会那么巧，正好是个有背景的。

2017年03月05日

yy6226632

认为小二处理不公平的，可以进行申诉，一般进行有证申诉比较有说服力。

2017年03月05日

山外有山

有的，严重的官方会公布，不严重的，淘宝没有义务给我们公开

2017年03月05日

游客