买家恶意申请退货退款，原因：假冒品牌？没有任何证据，请问会判谁赢？—mituitui.COM|有问必答-乐友问答

买家恶意申请退货退款，原因：假冒品牌？没有任何证据，请问会判谁赢？—mituitui.COM|有问必答

这个买家是恶意的，可以肯定的了，我卖汽车改装的，而我的产品是自已起的，填写属性时候，我选择其它，然后填写我自己起的牌子，但淘宝就只有我这牌子在卖，也没有注册商标，这个买家就恶意这样搞，也没证据，请问会判谁赢，因为我的商品确实也没有人跟我同个牌子的，也不一样的。综合这情况会判谁赢。（作者：电商知识人）

2017年03月05日 | 6571人阅读

回答 | 共 5 个

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crh0813520

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不好说，淘宝一般偏买家的。但你的是DIY吧，不存在冒牌呀!黎家兄弟顶你，不要紧的。建议注明自品牌或者原创，尽量避免不必要的麻烦！

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FREE

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个人看法，你不是生产厂家，何来品牌和商标。那都是要交钱注册备案的。你自己从厂家进货，然后自己起品牌名称，当属不合法。如果要判的话，该是在销售伪劣产品的范畴进行。你不可能赢。和买家沟通协商解决吧。这个买家在临近“3.15”来投诉你家这种问题，也有专业差评师的嫌疑。

2017年03月05日

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xmgood

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这个问题可以直接咨询淘小二，不过因为你这个是自己的品牌，但毕竟没有申请商标，也属于非法的，所以输赢最后还是要淘宝来判定，这个可以直接征询淘小二。还有就是如果自己的品牌确实打起来了，那注册一个商标花不了多少钱的，奉劝赶紧，别偷懒哦

2017年03月05日

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安迪d春天

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你查下你的品牌是不是被抢先注册了？或者即使是同个名，卖的商品是不是一样？然后跟淘宝客服申诉，或者直接申诉，并出示你自己起名牌的证据，能不能判你赢，看证据的充分性了

2017年03月05日

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小文艺

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首先买家要提供什么图片标志才能说明这个货是假冒产品，因为你是改装，没有商标不存在假冒，你没事直接拒绝，要求举报，你做好被录记录准备

2017年03月05日

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