遇到恶意攻击怎么办？—mituitui.COM|有问必答-乐友问答

本来小卖家就很不容易了，很多卖家卖了东西直接申请仅退款，不同意就淘介入，各种理由各种问题，又有顶着职业打假人的帽子来进行敲诈，几块钱的利润，买了几十单直接只申请退款，又搞各种问题来敲诈，金额都赶上一个月的利润了，不容易，心累（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年03月05日 | 2135人阅读

回答 | 共 5 个

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春哥

亲，尽量收集对方敲诈的信息证据，有证据在手对方玩不了花样，你可以先找淘宝客服了解一下情况，把你的情况告诉客服，客服会给你处理好的

雨落

这些人都是团伙的，平时在群里共享有点违规的商品链拉（有白了，有时候只是广告词上不小心而已），大家再下单进行敲诈你可以电话跟他们沟通呀，你也可以不理它，让淘宝来处理，如果不是暴款，处下也无所谓的，再把你商品上有违规的部份改一下，毕竟是长久生意，你不改，下次还会遇上的，现在这种人很多，专业敲诈勒索

2017年03月05日

我是飞哥666

我就碰到一个，买家收到货后连包都没拆，就退回来了，就因为我给他买了运费险，他觉着退货他也没有损失，反正有保险公司给他退运费，这边又包邮，所以后来我干脆把运费险退出来了，你爱买不买，退货你就自己掏钱呗！碰到这样的人让你生气又没地方讲理去，吃一堑长一智吧！

2017年03月05日

rui881

小卖家更要注意好这些细节产品主图详情页包装是否带有违规词违禁词是否是售假产品是否有品牌授权证书如诺是自己的品牌那么就不怕人家打假仅退款虽然小二介入会影响店铺动销率但是证据是利于我们商家的那么便不要怕那些买家来搞事情.

2017年03月05日

彪书

我们都是小卖家诚恳的希望淘宝想出专业的办法遇到这样的人自己也防住一点我们也遇到同行恶搞。我的同行是天猫卖家也是邻居经常搞我我时刻防肯定很累心。失败也可以张见识

2017年03月05日

游客