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被买家投诉 投诉原因是:违反支付宝交易流程 问题描述是违反广告法 我改怎么做?—mituitui.COM|有问必答

买家在我家拍了一件礼服在未发货的情况下买家申请退款我们已经同意退款 被买家投诉 投诉原因是:违反支付宝交易流程 问题描述是违反广告法 我在商品卖点里面使用了 淘宝首家原创 原创这个词 买家让联系 赔偿500元 现在我该怎么做?(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年03月05日 | 1170人阅读
回答 | 共 5 个
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  • ygh23366581

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    赶紧删掉违规词,这个是专门碰瓷的,恶意敲诈。违反广告法现在淘宝店很多,什么永远不坏,什么最低价等等,一碰一个准。理论上国家法律法规大于淘宝规则,需要好好协商或者致电淘宝官方了解。
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  • 舒奈尔

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    不用管他 ,联系用旺旺,不要用,都是淘宝交易,赔偿都是通过淘宝平台,怎么可能说说就赔偿,并且才500? 对方诈骗嫌疑,你管他要对方的身份信息,争取旺旺聊天,把聊天记录到时保存,直接举报就行!
    对方赔偿有何依据?感觉就是个大忽悠小骗子么!! 不知卖家有何犹豫?? 干嘛非得顺着对方思维走?让他拿出法律证据,有问题通过淘宝途径解决,你问他,既然要赔偿,你让他把他的身份信息留下来.`~! 成功以后你对他说,你已经报警了!涉嫌敲诈!!
    2017年03月05日
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  • taochongyi

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    不能上买家的当,违反广告法,淘宝只是让您下架整改,您把“淘宝首家原创”等有违反广告法的词删除就可以重新上架了!可以到卖家中心找违规提醒,有提示的!
    2017年03月05日
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  • 小嘉同学

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    首先我觉得不能上买家的当,违反广告法,淘宝只是让您下架整改,您把“淘宝首家原创”等有违反广告法的词删除就可以重新上架了!可以到卖家中心找违规提醒,有提示的!
    2017年03月05日
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  • 潮鞋基地

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    首先我觉得不能上买家的当,
    违反广告法,淘宝只是让您下架整改,您把“淘宝首家原创”等有违反广告法的词删除就可以重新上架了!可以到卖家中心找违规提醒,有提示的!
    2017年03月05日
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