被敲诈团伙恶意敲诈差评，淘宝却说是交易纠纷，不在投诉受理范围？—mituitui.COM-开店问答
我是售卖零售物品的，单间商品价格很低，前两天就有一个人分三个单子个拍下了几毛钱的订单，并且发了消息威胁我发货，不然就投诉出差评。搞到我店铺评分.3.3.3为止，他直接在旺旺上提出，要我拿500元了结此事，这样赤裸裸的敲诈，我投诉却无果，联系客服说该问题属于交易纠纷，不在投诉受理范围。此人十分张狂，声称自己有一个4000多人的团队，只要我给他500元，就能让我的店铺上他们团队的白色名单，这样以后就不会有人来骚扰我店铺，我不同意，又怕他投诉未按约定时间发货，就给他发了，结果东西都还没有转出，他就确认收货差评，我以恶意差评投诉，并且将所有证据截图上传，淘宝却依旧不受理，请问我们卖家的权益何在？再次也提醒其他卖家，售卖零售产品一定要设置起跳运费，不要让这些不法分子得逞。现在店铺已经重新设置运费，但是该人依旧在店铺里不停的拍下商品，货物一发就申请退款，并且不停的骚扰我们。这样的人为什么没有人治理，因为我一时的设置错误，就活该被人敲诈吗？（作者：电商知识人）