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请问大侠们,动态评分中的描述,服务,物流,分别都是由那些因素影响着的呢?—mituitui.COM>答疑解惑

各位达人们请不吝赐教动态评分中的描述,服务,物流,分别都是由那些因素影响着的从年前全红到现在2项变绿,流量流失一半还多,应该如何调整,谢谢~~~(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年03月05日 | 3130人阅读
回答 | 共 2 个
按点赞量排序
  • 可否一如当初

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    很简单的问题
    做好客服,售后,产品 ,一切解决
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  • 开元

    0
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    计算方法:每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。温馨提醒:每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次(计取时间以交易成功时间为准)。店铺评分一旦做出无法修改。计算举例:一共有20个买家参与评分,每个买家只参与一次,(19人给5分,1人给1分),动态平均分为:(19人*5分)+(1人*1分)=96分除以总给分次数(20次)=平均分4.8分相关介绍:1,交易成功后的15天内,买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分,逾期未打分则视为放弃,系统不会产生默认评分,不会影响卖家的店铺评分。2,若买家在进行店铺评分时,只对其中1项或几项指标作出评分就提交,则视为完成店铺评分,无法进行修改和补充评分,剩余未评指标视作放弃评分,不会默认评分。3,商城订单买家完成店铺评分后,系统会自动代卖家给买家一个好评。
    2017年03月05日
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