没有质量问题，因个人喜好，买家要求退货，但是卖家收到的退货却有质量问题，应该怎么处理？|有问必答-乐友问答

没有质量问题，因个人喜好，买家要求退货，但是卖家收到的退货却有质量问题，应该怎么处理？|有问必答

二手商品，多肉植物，买家顺丰到付，收货后一直不付款，没有质量问题，也没掉枝叶，只因为个人喜好，自认为自己买贵了，想要退货，请问是否可以拒绝退货？如果同意退货，买家寄出的多肉植物并非卖家卖出的或出现残植掉叶这类现象，应该怎么申请处理？

2017年03月06日 | 1953人阅读

回答 | 共 3 个

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撒娇打滚

1、已经签收，必须要红章证明，没有红章证明，建议认栽处理退款，否则白白吃一个纠纷，卖家责任；

2、以后建议和快递商量好统一时间录签收，好给予拆包验货的时间，发现不符，第一时间拒收，并且在面单写明拒收说明，将产品以及快递面单拍照留作凭证，这样后期才可以不需要开证明；（更多回答：leyoulinkage.com）

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艺之名

亲爱的首先您的产品是不是七天无理由呢您的产品是到付那就是不包邮产品买家需要出来回运费如果买家寄回的话您可以跟买家说好验货签收如果有问题将拒收

2016年10月31日

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玉天宝阁

如果你没有签曙七天无理由.就能拒绝

2017年03月06日

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