我是做的阿里巴巴代销的，被生产家投诉两次怎么办？-开店问答-乐友问答

我是做的阿里巴巴代销的，被生产家投诉两次怎么办？-开店问答

我是阿里巴巴做代销的，图片是阿里巴巴厂家提供的，结果被生产厂家投诉了两次，提示的将取消代销资格，也报不了活动，简直亏死了，好不容易经营的店铺，谁知道出这种事，阿里巴巴厂家说没办法，我请大家有什么办法，帮帮解决下，之前都很小心翼翼的经营店铺，之前信誉一直很好，被这两次投诉搞死了，请帮帮忙 ?万分感谢（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年03月05日 | 8060人阅读

回答 | 共 4 个

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牧童丸子

首先要咨询一下你的上游供货商，他总经销的品牌是否有厂家的授权。有授权的品牌一般都有授权的标识。

其次你产品的名称中是否有使到某个厂商品牌名，有些知名品牌的名称字样是不能使用的。

然后某些厂商的产品是不允许在淘宝的卖的，除非有他们的单独授权，否则厂家会投诉你。

最后就是你使用的产品图片是否是自己拍的，有的图片是防盗图的，私自使用的别人拍的图片也会被投诉。

以上我只想到这些，不足的请牛人再补充。
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fivepig

亲，你在阿里巴巴厂家的合作和生产厂是一家，如果不是之间有授权关系吗，如果自己已经在淘宝上有些销量和信誉，做好，自己作图和详情避免麻烦，最终受伤害是是自己，影响销售和活动，刚刚你提到都两次，不知道之前第一次你们怎么解决的，个人建议提前做图和详情避免商品链接被删除。

2016年09月21日

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哈高科

没有经过1688商家的同意用图或者没有达到商家要求的价格（搞低价）不然不会投诉的，而且你申请了分销系统，淘宝也可以给你用的啊，你最好是和商家协商，到底是什么情况，肯定有原因才投诉，把你投诉了，对方也没钱攒的啊（自己想清楚是不是做了不符合商家的规定的东作）

2016年09月22日

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小笔

自己拍最好就算不好看也没关系

2017年03月05日

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游客