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如果页面有标明，打开包装不退货，但是消费者打开包装了还要退货， 怎么办？>答疑解惑

如果页面有标明，打开包装不退货，但是买家打开包装了还要退货，淘宝会介入吗？（来源：米 推推）
2017年03月04日 | 8575人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 雅米
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    不是有七天无理由退换货吗，仅只是打开了包装没有损坏，也没有造成第二次成交产生影响的，就可以退货退款的
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  • 自动化设备
    0
    等人赞同
    页面标注没多大作用， 看你有没有加入7天无理由退换货。非商品质量问题，退回费用买家承担。新消法上已经明确说了，网购来的商品即便已经拆封，也照样可以无理由退货。建议和买家好好沟通吧~ 祝生意兴隆！
    2017年03月04日
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  • 大头
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    如果不影响二次销售最好退了 包邮的产品退货邮费卖家承担 不包邮的产品退回邮费买家承担 如果商品没问题的话 你也可以拒绝退货 不过你不退到时卖家肯定会给你差评 自己决定吧。。。
    2017年03月04日
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  • 爱尚有机厨房
    0
    等人赞同
    如果包装很费钱，而且事先声明打开包装不能退货，买家非要退的情况下应该要他赔偿包装费。如果影响了你的第二次销售就直接不用退了。反正跟买家协商好吧！
    2017年03月04日
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  • lihongping555
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    不影响二次销售的情况下可以退货，再个打开才知道满意不满意，还有七天无理由退货，这个赢得机利不大，建议退，
    2017年03月04日
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