对于包邮的产品，消费者填写错误地址，导致退货的运费是由消费者承担还是商家承担呢？|有问必答-乐友问答

对于包邮的产品，买家填写错误地址，导致退货的运费是由买家承担还是卖家承担呢？对于小件物品，几块运费就算了，可是对于大件，这样来回折腾运费可亏不起啊，东西没卖出去，就亏几十元运费。说不过去哇。（来源：米推推）

2017年03月04日 | 3324人阅读

回答 | 共 4 个

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lihuangwei

买家地址错误导致无法配送，退回邮由买家承担卖家运费淘宝里有说明

YG咩咩衣橱

包邮宝贝包的是去的邮费，退回邮费只要不是卖家原因，都是由买家承担的。。这是淘宝规则。买家没办法的，有证据就好。就是考虑到买家中差评会不会影响，那么就得协商下。如果是拒签的话，发货运费应该还是卖家承担的。

2017年03月04日

蜗牛

是买家的原因造成的运费应该由买家承担，卖家可以适当的替买家承担一些，这样买家心里也会舒坦一些

2017年03月04日

cnwxyz

您可以和买家商量一下，如果买家不出运费就只能自己承担运费了，别没什么好办法

2017年03月04日

游客