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买家有问题吗?>答疑解惑

年前 有个人 给了我差评 。年后一个买家和她是同一街道的 来我店铺买东西 结果我把她交易关闭了 她说已经支付成功了 并且收到支付短信了 一听她就是在撒谎 听她语气 就和年前给我差评的那人一个口气 。今天又来了一位买家 也是那个街道的 我觉得很奇怪 你们呢觉得呢(来源:米 推推)
2017年03月04日 | 4317人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 王琴

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    支付成功会有显示的亲,也有那种您正在关闭,买家正在付款的情况,买家确实是扣款了,但是您确实没收到,这种情况一般24内钱款会自动退还给买家,尽量不去关闭买家的订单,可以把可能产生的差评因素提前给买家说明,加油朋友
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  • dcc188

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    支付成功会有显示的亲,也有那种您正在关闭,买家正在付款的情况,买家确实是扣款了,但是您确实没收到,这种情况一般24内钱款会自动退还给买家,尽量不去关闭买家的订单,可以把可能产生的差评因素提前给买家说明,加油朋友
    2017年03月04日
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