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食品消费者有退货怎么办?>答疑解惑

我是卖食品的,有的顾客收到后说不合味口,要把没拆开的退货,能退吗?退回运费谁承担(来源:米 推推)
2017年03月04日 | 7748人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 舞蹈鞋

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    不影响第二次销售的可以退,如果设置包邮的,有7天无理由退货,好像是卖家出的。
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  • huahua66148

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    我来为你解答,第一,这个产品是非质量问题的,现在收到后已经拆开,是不合胃口,而不是属于质量问题或描述不符,运费是需要买家来承担的,也就是自理运费,大家可以加腾讯群454441678,大家交流经验,宣传小广告者,直接强制退群,欢迎大家进群交流,刚创的,没多少人,就是希望能平时沟通下。
    2017年03月04日
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  • weiyi1071

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    可以退的 剩下90%就可以退,淘宝规则是不用退,但是你不退就差评啊,得不偿失,运费已沟通为主,原则是买家出,如果买家很强硬的话可以卖家出,因为给个差评或者给个不好的评价,影响你的销量的
    2017年03月04日
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  • 廖婷

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    你如果是七天无理由退货的肯定要给退,是因货本身质量问题退的你就要承担运费。如果拍的不合口味不喜欢的是买家承担运费的。如果你们本来就不支持退货的,可以不退。
    2017年03月04日
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  • 乡村斯坦

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    题主的意思是 部分退货?
    这个当然没问题,只是买家承担运费
    2017年03月04日
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