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被同行恶意投诉假冒品牌，由于申诉需要太多资料，没有办法在短时间内申诉成功，就被删了?>答疑解惑

被同行恶意投诉假冒品牌，由于申诉需要太多资料，没有办法在短时间内申诉成功，就被删了，但是直接订单很多，如果不发货买家会投诉我未按时发货，如果发货了 只要有客人申请退货 就变成秒退款，货都没有发回来，款就被退了，我该怎么做？不发货也会被投诉，发货退款货不退我损失更大。淘宝都不给时间合理处理？？（来源：米 推推）
2017年03月04日 | 206人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 从来没有过
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    你要找供货商给你授权
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  • alex
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    淘宝问题只要是出现了就是卖家吃亏的，没办法，只能好好的与客户沟通，谁让顾客就是上帝呢，再就是赶紧的完善自我，如果申拆成功后，被投期间造成人损失是不是投拆方赔偿，与网站客服好好沟通吧，首先是你自已没有问题好好与网站客服沟通把损失降到最低，俗话讲有理走遍天下在购物网站无法站着脚呀，吃亏是福，善有善报，恶有恶报，多念佛号阿弥陀佛，平静一下心情，
    2017年03月04日
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  • 卓荣工作室
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    中国是txt社会，什么都要书面证明，就像您要证明你妈是你妈 所以提前准备好授权书，正规进货票据都要有，临时抱佛脚来不及了
    2017年03月04日
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  • vicicous
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    没有遇到过，这个要自己权衡下，量大的话处理起来就比较麻烦了！
    2017年03月04日
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  • a851165224
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    该发的还得发，退货的事先跟客户沟通好
    2017年03月04日
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游客

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