售后评价怎么处理？>答疑解惑-乐友问答

售后评价怎么处理？>答疑解惑

最近新增了个售后评价，每个宝贝后面都有这个售后评价，太影响店铺了，请问大神们这个售后差评怎么处理呢？而且这个售后也有一段时间了（来源：米推推）

2017年03月04日 | 1838人阅读

回答 | 共 3 个

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wenwujun

和顾客沟通好，做好售后服务

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演义

售后评价，无好中差之分。
如亲所说的每个宝贝后面都有这个售后评价，这应该是同一个买家拍了一个订单，订单里有多个宝贝，并一起申请退款或退货了。那么，他对这个退款或退款的评价，才会显示在所有他退了的宝贝的售后评价位置。
这个是改不了，删不掉的。不过，会看这个的买家也不多。
只要你的宝贝性价比高，各方面服务到位，没有好评返现，那么，就算只这一个售后评价不太好看，影响也不大。
（注意，有好评返现的时候，买家会自动不愿意相信好评，更相信中、差评）

2017年03月04日

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505347495ljj

有问题第一时间沟通。联系旺旺或者打电话说明情况--避免下面冲突

2017年03月04日

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