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有没有买家拍下付款后又立即申请退款的,一个月好多这样的订单,造成退款率极高？|有问必答

如果我选择发货，买家拒收运费算谁的。（来源：米 推推）
2017年03月04日 | 752人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 黄骏鹏
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    我们家有这种情况，但很少。那就发货前跟买家确认一下地址再发货吧！
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  • a6360092
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    这表示你的宝贝，同类宝贝比较多。你自己上淘宝，用你家宝贝的关键词搜一下看看，同类宝贝，在你的宝贝旁边的，是不是刚好有便宜一点点，或者有赠品，或者评价区刚好比你的好看一些。
    如果有这种同类宝贝，就是会有一些买家拍下之后，又看好对方的宝贝，所以就申请退款了。这种并不属于恶意退款。
    如果你强行发货，非常非常容易演变成交易纠纷，并且会得到差评。因为发过货的宝贝，买家就能发评价的。
    而且你也收不到钱。还要花很多时间处理对方后期的退货或退款的事情。
    所以，建议看看别人家的同类宝贝，对比一下自己的，优化一下详情页或者降一点价什么的吧。
    2017年03月04日
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  • lunani
    0
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    这应该是你的同类商品竞争力比较大，你没有价格上的或者商品评价上的优势，建议优化一下自己的商品
    2017年03月04日
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  • yuezida
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    可以先沟通下，看看是不是留错收件信息了，只要退款率不高于行业平均都没事的，
    2017年03月04日
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  • 阿奇利斯
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    这种恶意的我建议还是去找一下小二问一下 要赶紧解决 要不损失太大了
    2017年03月04日
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luoyuanjun9290

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